Повернення та обмін

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Ви можете обміняти або повернути товар належної якості: без пошкоджень та слідів використання, з оригінальними етикетками та бирками, в оригінальній упаковці, а також за наявності документа, що підтверджує факт покупки.

Обмін або повернення може бути здійснено протягом 14 календарних днів, за винятком дня покупки.
Обмін та повернення товару здійснюються за рахунок покупця.

ПОВЕРНЕННЯ

ПОВЕРНЕННЯ

Обмін та повернення товару здійснюється у магазині, де його було придбано або за допомогою кур'єрської служби «Нова пошта».

Документи, які необхідно надати:

  1. Документ, що підтверджує покупку товару: товарну накладну або касовий чек
  2. Заповнена заява про повернення
  3. Документ, що засвідчує Вашу особу

Після отримання повернення та підтвердження, що вимоги до товару, що повертається, дотримані, ми повернемо Вам гроші.
Повернення грошей здійснюється тим самим способом, яким Ви оплатили замовлення.

*При виникненні спору про факт вживання товару та збереження його товарного вигляду проводиться незалежна експертиза.

ОБМІН

ОБМІН

Для того, щоб обміняти товар, вам необхідно замовити на нашому сайті новий товар і оформити повернення не підійшов.